Preguntas Frecuentes

Desde la propia página web puedes hacerlo sin problema, añades tus productos al carrito, te registras o como invitado y realizas el pedido añadiendo todos los datos que te iremos pidiendo. Sino, por teléfono por nuestro WhatsApp que siempre estamos disponibles para ti.

Ojalá, pero no. Todos los productos que tenemos en la web no los tenemos en físico, somos una tienda pequeña y vamos creciendo. Por ello según el producto os indicamos si tarda 24-48 horas o 3-5 días, dependiendo de su disponibilidad. Siempre intentaremos que todo te llegue en las mejores condiciones y lo antes posible.

Una vez que termines tu pedido y hayas realizado el pago te aparecerá un mensaje confirmándotelo. A la vez te llegará un correo electrónico indicándolo y te iremos avisando de como va el proceso mediante correo, por lo que es fundamental poner bien todos tus datos.

¡Si! Aunque somos una tienda online, contamos con unas oficinas físicas donde puedes venir a recoger tu pedido, charlar un rato y tomarte un café. Indícalo a la hora de hacer el pedido y escríbenos por WhatsApp para concretar día y hora.

¡Para nada! Como ya os hemos dicho, somos una tienda pequeña que va creciendo con lo que si buscas algún cómic, manga, libro, merchandising o juego de mesa tu escríbenos por redes, a nuestro WhatsApp o correo y lo solucionamos.

Es muy sencillo, tienes diferentes opciones de pago que a la hora de realizar el pedido te aparecerán, simplemente elige la que más te guste. Y si tienes alguna duda, contacta con nosotros.

¡Si! En cada producto podéis ver que esta implementa el 5% que nos permite la ley. Y en el día del libro el 10%.

Sí, el pedido mínimo es de 10 €. Este importe nos permite cubrir los costes de preparación y gestión de cada pedido, que son iguales independientemente del número de artículos, y así ofrecer un servicio sostenible y de calidad.

Pues depende de los productos que hayas comprado. Si los tenemos en stock propio de la tienda en 24-48 horas lo tienes, mientras que si no lo tenemos, tardará algo más, alrededor de 3-5 días. Si hubiese algún problema con el distribuidor y tardase más te informaríamos para que no exista ningún problema.

Pues es muy sencillo, puedes seguirnos en todas las redes sociales con nuestro nombre “Shinobi Comics” allí te informaremos de todo. O por WhatsApp en nuestra lista de difusión y por nuestro NewsLetter que puedes suscribirte en nuestra página principal.